Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Bitupros Solutions (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous utilisez notre site et notre formulaire de soumission, pourquoi nous les recueillons et comment nous les protégeons, conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels.
1. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez notre formulaire de soumission, nous recueillons : votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et, facultativement, votre courriel et un message.
Vous pouvez aussi fournir la superficie estimée de votre entrée, le résultat de notre calculateur de prix et un croquis facultatif du périmètre que vous dessinez. Ces éléments servent uniquement à préparer votre soumission.
2. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons ces renseignements uniquement pour : répondre à votre demande de soumission, planifier et fournir nos services de scellement et de réparation, et communiquer avec vous au sujet de votre projet.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements personnels.
3. Consentement
En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
4. Partage avec des tiers
Votre demande nous est transmise par courriel au moyen du service d’envoi Resend. Notre site est hébergé par Vercel. Ces fournisseurs traitent les données uniquement pour acheminer votre demande et n’ont pas le droit de les utiliser à d’autres fins.
Nous pouvons divulguer des renseignements si la loi l’exige.
5. Conservation
Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et fournir nos services, ou pour respecter nos obligations légales, puis nous les supprimons de façon sécuritaire.
6. Vos droits
Vous avez le droit de consulter, de faire corriger ou de faire supprimer vos renseignements personnels, et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@bituprosolution.ca ou appelez le 438-376-0472.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation.
8. Témoins (cookies) et statistiques
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre, de façon anonyme et globale, comment les visiteurs utilisent notre site (pages consultées, type d’appareil, provenance). Ce service dépose des témoins de mesure d’audience. Nous n’utilisons pas de témoins publicitaires pour vous cibler et nous ne vendons aucune donnée.
Nous enregistrons aussi votre préférence de langue (français ou anglais) dans le stockage local de votre navigateur. Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de mise à jour ci-dessus indique la version en vigueur.
10. Responsable de la protection des renseignements
Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos renseignements personnels, communiquez avec le responsable de la protection des renseignements de Bitupros Solutions à support@bituprosolution.ca ou au 438-376-0472.